当店は名古屋市に本社を構える「ナガヤ塗料株式会社」のオンラインショップです

名古屋といえば、何を思い出すでしょうか？自動車産業・名古屋メシ・中日ドラゴンズ…。程よく栄え、程よく田舎感のある街・名古屋の最西部、中川区にPaintBoxの運営会社・ナガヤ塗料株式会社があります。JR関西線・近鉄名古屋線・名古屋市営地下鉄東山線各線「八田駅」より徒歩約5分の地に緑色でとんがり屋根が特徴的な社屋で、建築向け塗料商社の業務と、実店舗・オンラインショップの運営を行っています。

塗装業者様・職人様・一般のお客様のお声をネットに。ナガヤの一日は実店舗から始まります。

実店舗は朝7時にオープン。朝は現場に向かう前の職人さんのご来店がとても多く、店内は毎朝活気に満ちています。店舗では職人様と店舗スタッフの会話も多く、貴重な製品のヒアリングの場でもあります。すべての職人様にマッチする製品はなかなかなく、同じ製品でも絶賛の声から「ソレ、大きな声で言わないでください！」というような痛烈なダメ出しまで(笑)、塗料や塗装道具・副資材などのリアルな声をいただいています。

実店舗とほぼ同時に動き出す、ナガヤの縁の下の力持ち・配送部。

ナガヤ塗料では自社の配送トラックを5台準備し、愛知県を中心に東海地方の塗料の配達を自社で行っています。指定の日時・納品場所への対応や急な入用など、きめ細やかな対応が自慢です。

法人様宛のご注文であれば、時にはPaintBoxの商品をお届けに伺うこともあるんです。

8時半に全社始動！オンラインショップ・PaintBoxもここからスタートです。

商社としてのナガヤ塗料とオンラインショップ・PaintBoxは8時半からスタート。出社したスタッフたちが慌ただしく動き出します。ほとんどの営業マンは早々に営業へ出かけますが、デスクワークからスタートすることも。

勝負のゴングが鳴った！？もうひとつの縁の下の力持ち・業務部はお客様からの電話対応や営業マンからの受注処理などを光の速さでテキパキと。正確さに迅速さも求められる仕事だけに責任重大ではありますが、仕事量がやりがいにもなっているようです。

ネットショップでありながら、電話問い合わせも大歓迎。「人間味」を大切にしています。

PaintBoxの受発注も始まります！意外と？電話での問い合わせも多い当店。塗料のご相談や急な入用で納期を何とかしたい！など、お気軽にお問い合わせください。

事務所は社屋2階にあるのですが、2階の慌ただしさに反比例するように1階の実店舗は日中は落ち着きます。日中は一般のお客様の来店も多く、必然的にDIY施工の相談が多くなります。

実店舗の脇にある調色室では日本ペイント製品の水性・弱溶剤、菊水化学工業製品の水性の調色をしています（一斗缶サイズの淡彩色に限ります）。PaintBoxの場合、製品によっては14時頃にいただいたご注文でも即日発送できます！

弊社のことを誤解を恐れずに表現しますと、良くも悪くも「昭和」感溢れる会社・ビジネススタイルのように思います。塗料の業界そのものが割とそんな雰囲気ではあるため、対面であれオンライン上であれ、人と人が向き合う場面において多少の「人間味（にんげんみ）」は出ていていいのかな、と。その中でIT化・DX化を「人を手助けするモノ」と位置付け、より業務の精度と速度を上げていきながらも、人のあたたかさは失わない…。PaintBoxはそうありたいと思っています。